সংশ্লিষ্ট সকলকে জানানো যাচ্ছে যে, আমদানি ও রপ্তানি প্রধান নিয়ন্ত্রকের দপ্তরের সেবার জন্য নির্ধারিত ফিস/চার্জ এবং মূল্য সংযোজন কর টি.আর চালানে বাংলাদেশ ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক লিমিটেড এর মাধ্যমে সেবাগ্রহীতাগণ ম্যানুয়াল ও অনলাইন পদ্ধতিতে জমা প্রদান করে আসছেন। ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে জমাকৃত টি.আর চালান পরবর্তী  কার্যদিবসে দুপুর ১২.০০ ঘটিকার পর অনলাইনে সিজিএ অফিসের ওয়েবসাইটে যাচাই করার পর পরে সিসিআইএন্ডই কর্তৃক আবেদন নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। সেক্ষেত্রে আবেদন নিষ্পত্তি করতে সময় বেশি লাগছে এবং গ্রাহকদের চালান জমা দিতেও সমস্যা হচ্ছে।

 এমতাবস্থায়, ‍উদ্ভত সমস্যা সমাধানে ও দ্রুত সেবা প্রদানে লক্ষ্যে আগামী ০১ অক্টোবর ২০২২ তারিখ হতে ম্যানুয়াল চালান রহিতকরণের সিদ্ধান্ত গৃহিত হয়েছে। তাই সকল সেবাগ্রহীতাকে অনলাইনেই ফিস/চার্জ এবং মূল্য সংযোজন কর পরিশোধ করতে অনুরোধ করা হলো।